【障害_復旧報】　FAXサービス障害のお知らせ(8月29日 02:55更新)

お客様各位

弊社FAXサービスにて発生しておりました障害の復旧を確認致しました。
現在は通常通りご利用いただくことが可能です。
障害状況につきまして、下記の通りご報告申し上げます。

■影響範囲
FAX送信サービスご利用のお客様

■障害内容
一部のFAXにて受付の処理遅延が発生

■障害日時
2026年8月28日 22時頃～　継続中

■障害日時
2026年8月28日 22時頃　～　2026年8月29日 2時30分頃

8月29日 0時10分以降に受付されたFAXにつきましては、影響を受けているデータセンターを迂回して受付を行う対策を実施しており、現在は正常にFAX送信処理が行われていることを確認しております。
8月28日 22時頃から29日 0時10分頃までに受付し遅延していたFAXにつきましては、29日 2時30分頃までに送信完了を確認しております。

■原因
詳細が判明次第、別途ご報告致します。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、
深くお詫び申し上げます。