SMTP接続(SSL/TLS証明書認証)をご利用のお客様を対象に、以下の通りサーバー証明書の更新作業を実施いたします。
併せて、発行元Sectigo社にて中間証明書とルート証明書が更新されました。
つきましては、作業日までに新しい中間証明書・ルート証明書を追加インストールしていただきますようお願いいたします。
作業日までの期間が限られておりますので、影響防止のため早急なご確認とご対応をよろしくお願いいたします。
■変更点
・ ネットワーク管理側(オープンテキスト社)にて、SSL/TLSサーバー証明書の更新
・ 対象:FAX送信時にSMTP接続(メール)を利用し、かつSSL/TLS証明書認証を行っているお客様
※全SMTP接続利用者にご案内しておりますが、証明書認証を行っていない場合は影響ありません。
■対象接続先
・ faxmail.com
・ secure.faxmail.com
・ netmoves.com
・ faxsav.com
■変更作業日時
2025年9月13日(土)9:00~13:00(日本時間)
※作業開始前までに必要な証明書を追加インストールしてください。
証明書未登録のまま作業日を迎えると、接続エラー等の影響が発生する可能性があります。
■お客様で必要な対応
SSL/TLS証明書認証をご利用の場合、お客様のご利用環境において、以下のご確認・ご対応をお願いいたします。
1. ご利用中のシステム(アプリケーション/サーバー/ゲートウェイ等)が、下記4種の証明書を信頼済みであるか確認
①中間CA証明書:Sectigo_Public_Server_Authentication_CA_OV_R36
発行元:Sectigo Public Server Authentication Root R46
②ルートCA証明書:Sectigo_Public_Server_Authentication_Root_R46
発行元:Sectigo Public Server Authentication Root R46
③クロスルート証明書_1:Sectigo Public Server Authentication Root R46
発行元:USERTrust RSA Certification Authority
④クロスルート証明書_2:USERTrust RSA Certification Authority
発行元:USERTrust RSA Certification Authority
2. 未登録の場合、2025年9月13日(土)までに対象機器やソフトウェアへ証明書をインストール
3. 証明書ダウンロードサイト
TransFaxサービス管理者として登録されているご担当者様宛メールにてご案内しております。
※SMTP接続時の証明書認証の有無については、お客様のネットワーク/アプリケーションシステムの管理者にご確認ください。
※各証明書の詳細につきましては、ご案内のメールをご確認ください。
以上でございます。
ご協力賜ります様、何卒よろしくお願いいたします。