トランザクトのFAX送信サービス（TransFax）は、メッセージングソリューションのリーディングカンパニーである米国EasyLink Services Corporation (NASDAQ: EASYE)が提供する、世界最大級のFAXネットワークを活用したインターネットFAX送信サービスです。 Ｅ-ビジネスが主流となった今の時代においても、ホスト、ERP、SCM、CRM、物流、Web、EDI等のミッションクリティカルな基幹業務には、依然としてFAXという取引手段は不可欠です。TransFaxは、基幹業務に求められる大量かつ迅速なFAX業務（注文書、注文請書、支払い通知書、請求書、物流書類、見積書等）を、FAXサーバー等の特別なFAX専用設備を導入することなく、お客様の既存のインターネット環境を利用し低コストにて提供しています。 お客様は、FAX送信する文書を帳票化し、それをSMTPプロトコルにてFAXネットワークに電子メールもしくはトランザクトのAPIを使用して送付します。従来必要とされたFAX専用の設備（FAXサーバー、ソフトウェア、モデム、回線等）は一切不要です。 また、送信したFAXの最終結果（送達、不達）に関しても、電子メールもしくはトランザクトのAPIを使用して管理することができます。 ASPならではの自動FAX送信サービスを、各パートナー企業のソリューションと組み合わせることにより、FAX業務にかかわる各種費用の節減、業務効率化、そして将来的な柔軟な展開・拡張を実現することが可能となります。 Q. TransFaxを使用するための手続きは？ A. TransFaxは通信サービスですので、サービス開始時に通信契約が必要となります。また、お客様IDとして発信電子メールアドレス(FROMアドレス)の登録等が必要となります。 Q. 自動FAXだけでなく、電子メールによるトランザクションも行いたいと考えているのですが。 A. TransFaxは、既存電子メール環境をフル活用した電子メールベースの自動FAX送信サービスのため、共通のシステムにて、電子メール取引と自動FAXの双方を実現することが可能です。 Q. TransFaxのFAXネットワーク構成は？ A. TransFaxのFAXネットワークは、米国にある複数のメインセンター群を中心とした分散型のネットワーク構成のため、自動的に最適・最速なルートを瞬時に特定し、複数のFAX送信センターからFAX送信を行います。また、自動的なバックアップルーティングがネットワークストラクチャーに組み込まれています。 Q. 必要なFAX送信量が把握できていないのですが。また追加要件が想定されるのですが。 A. TransFaxは電子メールベースの自動FAXサービスですので、お客様のFAX送信量に柔軟に対応可能です。FAX要件に基づく導入設備のサイジング、及び追加導入・横展開時の追加投資を最小限に抑えることが可能です。 Q. FAXが到着するスピードはどのくらいですか？ A. 通常のA4サイズ1枚の文書でしたら、目安として1分以内に宛先FAXに送信されます。 Q. リトライ機能はありますか？ A. 本来FAXサーバーで行わねばならない自動再送信をネットワーク側で自動的に行います。 Q. 作成したPDFファイルをそのままFAX送信したいのですが。 A. WebソリューションのデファクトスタンダードとなりつつあるPDFファイルを、そのままFAX送信することができます。　またPDF以外にも、TIFFファイル・Word・Excel・PowerPoint等の文書をFAX送信することが可能です。 Q. 料金体系は？ A. 基本料金なし、２４時間日本全国一律料金（送信ページ課金）の完全従量制の課金体系です。また、国際FAXも低コストで送信することが可能です。 Q. 部門毎に課金を按分したいのですが？ A. TransFaxのオプション機能のひとつであるアカウント機能を使用することにより、トランザクトから毎月送付する請求明細データに、アカウントコードとして記載した部門コード等を反映することが可能です。従いまして、お客様にてこのデータを基に、課金を按分することが可能です。 Q. 送信されるFAXの解像度は？ A. 送信されるFAXは全て標準FINEモード送信のため、鮮明なFAX送信が可能です。(オプション費用不要) Q. サポート体制は？ A. お客様に快適なFAXサービスをご提供するため、サポートデスクを設置しております。不達の場合の原因調査等、有効なカスタマーサポートを無料にて提供しています。 Q. 送信したFAXの到着確認はどのように行うのですか？ A. 基本的なFAX送信結果の確認は、FAXネットワークから返信される結果通知メールにて行うことが可能です。FAX不達時には、その理由まで詳細に確認することが可能です。 またお客様のFAX要件次第では、この結果通知メール以外にも様々な方法にてFAX結果管理を行う事が可能です。 1.結果通知メールをそのまま確認 2.結果通知メールをシステムに読込み（結果通知メールのカスタマイズ） 3.トランザクトの結果管理ツールFaxMasterを使用 4.トランザクトAPIを使用

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